Служба 112 призывает граждан ответственно звонить на номер экстренной помощи 112

Служба 112 предупреждает, что неэкстренные вызовы отрицательно влияют на трактовку реальных ситуаций. Во-первых, линии экстренной помощи остаются занятыми, и на вызовы отвечают только в том порядке, в котором они поступили. Это ограничивает оператора от других реальных вызовов, тем самым снижая скорость реагирования на реальные экстренные вызовы и увеличивая среднее время обработки экстренного случая. Драгоценные секунды тратятся только на то, чтобы выяснить, что у звонящего нет экстренной ситуации.

Подробнее в MD версии.