КАК ВЫБРАТЬ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ НОУТБУКА, ОТ СЛОВ МАСТЕРА С БОЛЬШИМ ОПЫТОМ

Как выбрать сервисный центр по ремонту ноутбука, от слов мастера с большим опытом.

Большинство сервисных центров в Кишиневе - это небольшие компании с неквалифицированным персоналом, которые часто выполняют простой ремонт на уровне замены отдельных узлов (например, матрицы, клавиатуры и блоки питания). Такой вид ремонта называют «отверточным ремонтом». Однако, существует очень мало сервисных центров, которые могут качественно и с гарантией починить материнские платы ноутбуков. Большинство таких компаний либо передают сложные ремонты на субподряд другим сервисным центрам, либо заранее заламывают цену за ремонт так, чтобы клиент отказался от ремонта, после того как клиент заплатит за диагностику.

Первая группа сервисов, которых много возле каждой станции метро, занимается простыми ремонтами (заменой матрицы, клавиатуры, блока питания, приводов), чтобы быстро заработать деньги. Если же речь идет о дорогих ремонтах, то они принимают заказ ради диагностики, за которую берут деньги, но не выполняют работу, приводя какие-то причины. В лучшем случае, такой сервис может попытаться починить железо, но результат может быть кратковременным. Не стоит обращаться к таким сервисам, расположенным возле дома, так как вы выбросите деньги на ветер. Кроме того, после такого ремонта ваш ноутбук может стать только хуже из-за введения дополнительных неисправностей или кражи или замены деталей на неисправные.

Вторая группа сервисов представляют собой более-менее приличные конторы, которые могут выполнить простые ремонты самостоятельно (перепайка разъемов, замена простых микросхем питания). В некоторых случаях, они могут перепаять микросхемы северного или южного моста, графического чипа. Однако, они не могут выполнить сложные ремонты после механических повреждений или залива, мурыжат клиента, тянут время и возвращают после диагностики или же отдают на субподряд другим конторам.

Большинство сервисных центров в городе - это маленькие фирмы с низкоквалифицированным персоналом, которые занимаются простым ремонтом на уровне замены узлов. Они называются «отверточными» сервисами. Немногие из них могут качественно починить материнские платы ноутбуков с гарантией. Большинство из них переправляют сложные ремонты плат на субподряд другим сервисам или заламывают цены на ремонт, чтобы клиент отказался от услуг.

Как различить качественный сервис-центр от мошеннического? Найти хороший сервис-центр действительно трудно, но есть несколько признаков, которые помогут вам сделать правильный выбор.

Первое и самое главное - не обращайтесь в сервис «у дома». Ищите сервис-центры через интернет и ориентируйтесь на отзывы других пользователей. Ознакомьтесь с сайтом сервисного центра - там должно быть подробное описание того, какие ремонты они могут выполнить. Если вы увидите общие формулировки или «замену платы», лучше не связывайтесь с ними. Чем более технически подробное описание ремонтных работ на сайте, тем лучше. В прайс-листе должны быть указаны цены на ремонт цепей питания, перепайку мостов, чипов и прошивку BIOS на программаторе.

Хороший мастер проведет диагностику в вашем присутствии в течение получаса. Большинство неисправностей у ноутбуков типовые, и опытный мастер может быстро определить их по симптомам и модели устройства. Но если ноутбук был поврежден в результате падения, скачка напряжения, проблем с питанием или залития, потребуется более тщательная диагностика с разборкой и проверкой платы. Обычно разборка занимает около 15 минут, и мастер сможет дать вам примерную оценку состояния платы. Попросите мастера показать конкретные неисправности, если он их обнаружил, во время диагностики.

Узнайте, какое оборудование имеется в сервис-центре. Там должны быть паяльные станции, инфракрасные станции для пайки чипов BGA, программаторы BIOS, лабораторные блоки питания, осциллографы и большой запас запчастей. Имейте в виду:все крупные и профессиональные сервис-центры, специализирующиеся на ремонте плат, имеют большой запас чипов. Если вам сообщают, что детали нужно заказывать из Китая и ждать несколько недель, то это должно вызвать у вас подозрение. В хорошем сервисе должно быть под сотню плат-доноров, с которых можно перепаять многие элементы (за исключением чипов мостов и видеокарт - они должны быть новыми).

Не стесняйтесь попросить посмотреть рабочее место. Гарантия должна быть не менее трех месяцев, а лучше полугода. Если вам дают гарантию всего один месяц, это может указывать на некачественный ремонт и возможный скам с прогревом чипов.

Если вам объявляют неисправность, не стесняйтесь спросить, какие именно детали вышли из строя (маркировки). Это будет некоторой проверкой того, что вам не врут. Все диагнозы типа"неисправна плата, вышел из строя чипсет" - это развод.

Старайтесь понять логику ремонта. Если у вас ноутбук залит, а вам предлагают заменить мост, это вызывает сомнения. После замены чипов попросите показать старые.

Если вы согласились на ремонт, но ваш ноутбук не может быть отремонтирован, то не платите за диагностику. Диагностика была ошибочной. Проверьте, чтобы после такого некачественного ремонта симптомы и поведение ноутбука не ухудшились.

Я лично рекомендую сервисный центр Arron, он в свою очередь как раз таки по ремонту ноутбуков и ремонту телефонов мастер своего дела.